Lexware kundenmanager pro
 
Das professionelle, netzwerkfähige Kontakt- und Adressmanagement für alle Branchen
 
So pflegt man heute Geschäftsbeziehungen
 
CRM – so lautet eines der wichtigsten Erfolgsrezepte im Business: Mit dem Lexware kundenmanager pro meistern Sie Ihr Customer Relationship Management auf allen Arbeitsplätzen.

Adressen, Termine und Kontakte sind immer auf dem aktuellen Stand. Zudem können Sie Kundeninformationen sinnvoller aufbereiten, einfacher verwalten und jeden Kunden individueller betreuen – dank der direkten Anbindung an Lexware warenwirtschaft pro.

Lexware kundenmanager pro vereinfacht die Geschäftsprozesse auch in Ihrem Unternehmen. Ein professionelles Kontakt- und Adressmanagement ist das eine, die Anbindung an das Warenwirtschaftssystem das andere. Viele wertvolle Funktionen und Arbeitshilfen unterstützen Ihre Mitarbeiter in der täglichen Kundenberatung.

Wer jederzeit so qualifizierte Informationen hat, signalisiert Kompetenz und zeichnet sich als professioneller Partner aus.

Zusätzlichen Mehrwert erhalten Sie durch die Lexware business services:
- Gratis Hotline Service für Installation, Datenübernahme und Programmtechnik (kostenlos bis 31. März 2005)
- Inklusive 3 Benutzerlizenzen



LEISTUNGSUMFANG:

Exklusiv in Lexware kundenmanger pro

> automatische Dokumentenverwaltung
> mehr fest vordefinierte Ansichten
> NEU Erweiterte Auswertungen aus der Warenwirtschaft
> Adressen durch die Lexware warenwirtschaft pro selektieren ( auf der Basis von Artikel und Kundenbelegart)
> inkl. 3. Netzwerklizenzen
> inkl. technischem Support
> Komfortable und detaillierte Benutzer- und Rechteverwaltung
> inkl. klickTel OEM Kompakt-Version

Basisfunktionen

> Für alle Branchen geeignet
> Dokumentenverwaltung adressbezogen
> Komfortable Adress- und Kontaktverwaltung
> Nebenadressfunktion zum Erfassen mehrerer Ansprechpartner
> Hierarchische Ansprechpartner-Verwaltung
> Vollständige Adress- und Kontakthistorie
> Dublettenkontrolle
> Umfangreiche Recherchefunktion zur Zielgruppenfindung für Mailings
> Listen-, Etiketten- und Karteikartendruck
> Erstellen von Einzel-, Mehrfach- und Serienbriefen
> Grafische Auswertungsmöglichkeiten von Kundenumsätzen und TOP 10 Artikel
> Feldinhalte suchen und ersetzen
> Stichwörter und Textbausteine

Termin- und Aufgabenmanager

> Übersichtliche Tages- und Wochenpläne
> Benutzerbezogene Termin- und Aufgabenlisten
> Wiedervorlage von Terminen und Aufgaben
> NEU: Termine einem Kunden zuweisen
> NEU: Serientermine
> NEU: Erweiterter Abgleich mit MS© Outlook
> Telefonmanager für geplantes Telefonieren

Schnittstellen für Datenaustausch

> Lexware warenwirtschaft pro
> NEU: Palm und Pocket PC Abgleich
> Einbindung von Office-Programmen
> Faxprogrammanbindung (Winfax Pro, MS Fax, Ferrari Fax, Fritzfax, Tobit etc.)
> E-Mail-Funktion (Anbindung an verschiedene E-Mail-Clients über MAPI)
> Telefonanbindung mit Anruf-Erkennung und Wählfunktion (Modem, ISDN-Telefon, TAPI)
> Telefon-CDs (z.B. klickTel, D-Info, DeTeMedien uvm.)
> NEU: Geodata und Adress Inspektor